Американский актёр Филлип не может похвастаться успешной карьерой. Уже семь лет он проживает в Японии, регулярно посещает кастинги, однако его главным достижением до сих пор является роль в известной рекламе зубной пасты. Всё меняется, когда ему поступает предложение от компании «Семья в аренду». Здесь ему предстоит исполнять нестандартные роли для обычных клиентов: например, побывать «женихом» на свадебной церемонии, взять интервью у пожилого актёра в образе «журналиста» или даже стать «отцом» для девочки из младших классов.
Изначально такая деятельность кажется Филлипу весьма необычной и даже странной. Однако со временем, погружаясь в истории своих клиентов, актёр начинает искренне сопереживать им. Постепенно он проникается теплотой и симпатией к людям, которым помогает, находя в этой работе новый, глубокий смысл.